Chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng

Chào mừng Quý khách đến với website của Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Ánh sáng
(LightJSC)

1. Giới thiệu

Website được vận hành bởi LightJSC nhằm cung cấp thông tin về doanh nghiệp, sản phẩm,
giải pháp, dịch vụ, phần mềm và các tài liệu kỹ thuật.
Website chỉ mang tính chất cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng.

2. Quyền sử dụng Website

Người dùng được phép:
● Truy cập và tìm hiểu thông tin trên website.
● Tải xuống các tài liệu được LightJSC công khai.
● Liên hệ để nhận tư vấn hoặc hỗ trợ kỹ thuật.
Người dùng không được phép:
● Can thiệp hoặc gây ảnh hưởng đến hoạt động của website.
● Phát tán mã độc hoặc thực hiện các hành vi gây mất an toàn thông tin.
● Sao chép, chỉnh sửa hoặc phân phối nội dung website khi chưa được LightJSC cho phép
bằng văn bản.
● Sử dụng website cho mục đích vi phạm pháp luật.

3. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên website bao gồm nhưng không giới hạn: Logo, Hình ảnh, Tài liệu, Văn
bản, Video, Thiết kế giao diện, Phần mềm, Plugin, Mã nguồn được công bố đều thuộc quyền sở
hữu của LightJSC hoặc các đối tác được cấp phép.
Mọi hành vi sao chép, sử dụng hoặc phát hành lại khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản đều bị
nghiêm cấm.

4. Thông tin sản phẩm và dịch vụ

LightJSC luôn nỗ lực đảm bảo các thông tin trên website là chính xác. Tuy nhiên, thông số kỹ
thuật, tính năng, hình ảnh hoặc nội dung giới thiệu có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào nhằm cải
tiến sản phẩm mà không cần thông báo trước.
Thông tin trên website không được xem là cam kết hoặc hợp đồng mua bán.

5. Phần mềm

Một số sản phẩm phần mềm hoặc phần cứng do LightJSC phát triển có thể yêu cầu: Giấy phép

sử dụng (License), Hợp đồng dịch vụ, Thỏa thuận bảo trì. Việc sử dụng các sản phẩm này sẽ
tuân theo điều khoản cấp phép riêng của từng sản phẩm.

6. Liên kết đến bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến website của đối tác hoặc nhà sản xuất. LightJSC không chịu
trách nhiệm về nội dung, chính sách hoặc hoạt động của các website bên thứ ba.

7. Giới hạn trách nhiệm

LightJSC không chịu trách nhiệm đối với:
● Thiệt hại phát sinh do việc sử dụng website.
● Gián đoạn dịch vụ do sự cố mạng hoặc bảo trì.
● Mất dữ liệu do nguyên nhân khách quan.
● Thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng sai hướng dẫn đối với sản phẩm hoặc phần mềm.

8. Chính sách Bảo mật Thông tin

LightJSC cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của Quý khách theo đúng quy định của
pháp luật. Dưới đây là chi tiết chính sách bảo mật:

8.1. Mục đích và Phạm vi thu thập thông tin

LightJSC thu thập thông tin cá nhân của người dùng (như Họ tên, Số điện thoại, Email, Địa chỉ,
Tên công ty) thông qua các biểu mẫu liên hệ, đăng ký nhận bản tin, hoặc khi người dùng yêu
cầu hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn giải pháp, báo giá.
Mục đích thu thập là để liên hệ, tư vấn, giải đáp thắc mắc, cung cấp dịch vụ, thông báo về các
bản cập nhật phần mềm, giải pháp mới hoặc gửi các tài liệu kỹ thuật mà người dùng quan tâm.

8.2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được chỉ sử dụng trong nội bộ công ty LightJSC cho các mục đích đã nêu ở
trên. Chúng tôi không sử dụng thông tin cho các mục đích thương mại ngoài phạm vi hỗ trợ và
cung cấp giải pháp cho khách hàng.

8.3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống máy chủ của chúng
tôi cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía người dùng, hoặc khi người dùng tự động thực hiện
thao tác hủy (đối với các tài khoản đăng ký trên hệ thống – nếu có).

8.4. Tổ chức, cá nhân có thể được tiếp cận thông tin cá nhân

LightJSC cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên
thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:
● Có sự đồng ý rõ ràng của khách hàng.
● Theo yêu cầu bằng văn bản của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của

pháp luật.
● Chia sẻ với các đối tác cung cấp dịch vụ (như đơn vị vận chuyển, đối tác bảo hành) chỉ
trong phạm vi cần thiết để hoàn thành việc cung cấp sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng.
Các đối tác này cũng bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.

8.5. Biện pháp bảo mật thông tin

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản (nếu có) và không chia sẻ thông tin truy
cập cho bên thứ ba. LightJSC áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh hợp lý (như mã hóa
dữ liệu, tường lửa) nhằm bảo vệ dữ liệu trên website nhưng không thể đảm bảo tuyệt đối trước
mọi nguy cơ tấn công mạng.

8.6. Phương thức, quy trình để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Người dùng có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình bằng
cách liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua Email (info@lightjsc.com) hoặc Hotline
(+84-98-676-0010). Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và thực hiện việc chỉnh sửa trong thời gian
sớm nhất.

8.7. Phương thức, quy trình yêu cầu xóa, hủy hoặc hạn chế xử lý dữ liệu

Người dùng có quyền yêu cầu xóa bỏ hoàn toàn hoặc hạn chế việc xử lý dữ liệu cá nhân đã
cung cấp. Để thực hiện quyền này, Quý khách vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản (email) đến
địa chỉ info@lightjsc.com. Chúng tôi sẽ tiến hành xóa dữ liệu khỏi hệ thống lưu trữ đang hoạt
động trong vòng 10 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ và xác minh được danh
tính, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác về thời gian lưu trữ đối với các giao dịch đã
phát sinh.

8.8. Tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến bảo mật thông tin

Mọi thắc mắc, phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến việc thu thập, sử dụng và bảo mật thông
tin cá nhân, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua Email: info@lightjsc.com. Chúng tôi
cam kết sẽ tiếp nhận và phản hồi giải quyết khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.

9. Thay đổi điều khoản

LightJSC có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật bất kỳ
lúc nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website.

10. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt
Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Trường hợp không
đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

11. Thông tin liên hệ

Công ty Cổ phần Giải pháp Công nghệ Ánh sáng (LightJSC)

• Website: https://lightjsc.com
• Email: info@lightjsc.com
• Hotline: +84-98-676-0010